스마트통관시스템(TCMS)은 수출입 기업과 관세·통관 업무 조직이 고객·품목·신고·서류·정산 정보를 통합 관리할 수 있도록 구성된 클라우드 기반 통관 업무 플랫폼이다. 통관 사전검토부터 전자상거래, 수출입 신고, 통관 수수료 정산, 서류관리까지 업무 흐름을 하나의 시스템에서 처리할 수 있도록 설계되어 있다.

서비스는 고객관리, 품목관리, 수출입 통관관리, 통계·Report, I/F 연계 기능을 중심으로 구성된다. 고객사별 계약정보와 AEO·인증수출자 정보, 매출 추이, 담당자 정보를 관리할 수 있으며, 품목별 이미지·성분·재질·기능·용도·HS Code·품목분류 검토이력을 체계적으로 저장할 수 있다. 

통관 업무에서는 다양한 형태의 인보이스를 신고 데이터로 변환하고, 신규 품목을 자동으로 식별해 등록할 수 있다. HS Code, 세율, 원산지 등 기준에 따라 신고서를 자동 생성하고, 관세청 오류통보기준에 따른 성분·규격 기재 누락과 신고 오류를 자동 점검하는 기능을 제공한다. 통관단일창구 신고내역과 수입신고서 간 일치 여부도 자동으로 검토할 수 있다.

서류관리 기능은 인보이스, 패킹리스트, B/L, 원산지증명서, 인증서류 등 통관 관련 문서를 시스템에서 통합 관리하는 구조이다. 수출입신고필증 자동 매칭·다운로드, 전자·사후 제출, 백업서류 자동 생성, 관세청 송수신 자동화 기능도 단계적으로 제공되도록 구성되어 있다. 이를 통해 수작업 중심의 문서관리와 신고업무를 표준화하고 반복 업무를 줄일 수 있다.

TCMS는 기업별 관리자와 구성원이 개별 계정으로 접속하는 구조이며, Standard·Premium·Enterprise 요금제를 운영한다. Standard는 사용자당 월 10만 원, Premium은 사용자당 월 15만 원이며, 데이터베이스·파일스토리지·API 호출량에 따라 기본 제공량과 초과 과금 기준이 구분되어 있다.