누아 오피스는 항공 및 여행 상품 운영 업무를 통합 처리하기 위한 웹 기반 백오피스 시스템이다. 서비스는 통합 API와 NUUA Intelligence를 기반으로 구성되며, 항공 콘텐츠 검색, 예약, 관리 업무를 자동화된 운영 환경에서 수행할 수 있도록 설계되어 있다. 여행 상품 판매를 위한 운영 화면과 발권·변경·취소 처리 기능이 하나의 플랫폼 안에 통합되어 있다.

누아 오피스의 핵심 기능은 PNR 생성, 자동 발권·재발행·환불, 부가서비스(Ancillaries) 관리, 상품 관리, 가격 통제, 정산 관리, 통계 및 리포트 기능으로 구성된다. 또한 GDS·NDC·LCC 예약 건을 단일 화면에서 관리할 수 있도록 설계되어 있으며, 사용자 인터페이스는 웹 기반 GUI 형태로 제공된다. 서비스 설명에는 별도의 GDS 전문 지식이 없는 사용자도 예약 조회, 생성, 수정, 취소 업무를 수행할 수 있도록 구성된다고 명시되어 있다.

활용 대상은 온라인 여행사(OTA), TMC(Travel Management Company), 여행 플랫폼 및 스타트업, 기업 단위 여행 운영 조직이다. 관리 가능한 상품 범위에는 항공, 호텔 및 숙박, 액티비티, 부가 서비스, 연동 API를 통한 추가 여행 상품이 포함되어 있다. 서비스는 통합된 운영 환경 안에서 상품별 가시성과 운영 통제를 제공하는 구조로 안내되어 있다.

플랫폼 구조는 웹 기반 SaaS 형태이며, 항공 유통에 필요한 IATA accreditation 및 ticketing authority를 누아 인프라를 통해 활용할 수 있도록 구성되어 있다. 서비스 내에는 AI 기반 자동화 기능이 포함되어 있으며, 예약 변경 및 취소 처리, 운영 업무 보조, 워크플로우 최적화, 데이터 처리 및 보고 기능이 내장되어 있다. 또한 NDC 부가서비스를 통해 좌석, 수하물, 기내 Wi-Fi, 기내식 등의 부가 판매를 지원하며, 누아 어그리게이터(NUUA Aggregator)와 연계되는 구조를 갖는다.

누아 오피스는 항공 유통 운영, 자동화된 발권·재발행·환불 처리, AI 기반 백오피스 업무 지원, 여행 상품 통합 관리 기능을 결합한 여행 운영 플랫폼이다. 서비스 설명에는 예약 관리 자동화를 통해 티켓 발권, 재발행, 취소 업무의 운영 효율을 높이고, 자동화된 백오피스 구조를 통해 노무·운영 비용을 최대 80% 절감할 수 있다고 제시되어 있다.