서비스 소개
애프터닥은 병·의원의 진료 이후 환자관리 전 과정을 클라우드 기반으로 묶어주는 B2B SaaS 솔루션이다. 핵심 가치는 ‘환자와의 지속적인 소통을 통한 예후 관리 강화’이며, 병·의원은 진료 후에도 표준화된 상담 시나리오와 자동화된 후속 안내로 치료 효과와 만족도를 높일 수 있다. 보도와 랜딩 페이지는 솔루션이 진료 연속성을 높이는 데 초점을 둔다고 명시한다.
주요 기능은 ① 환자?병원 1:1 대화를 통한 치료·주의사항·관리방법 안내, ② 예약 관리와 알림을 통한 재방문 유도, ③ 병원 이벤트·프로모션과 상담?예약의 원스톱 연계, ④ 환자별 치료 특성과 주기에 맞춘 예후 관리 자동화·정규화이다. 환자 앱의 공식 마켓 설명은 채팅·예약·이벤트 기능을 구체적으로 안내하고, 병원 도입 기사들은 예후 관리 자동화와 재방문율 제고 효과를 설명한다.
의료 현장 적용을 위한 업무 가이드·응대 템플릿·기록 연동형 가이드가 제공되며, 기사에서는 AI 의료상담 번역 등 다국어 커뮤니케이션 보조 기능도 언급한다. 이를 통해 전화·개인 메신저에 의존하던 사후 응대를 병원 표준 프로세스로 정착시키는 데 초점이 맞춰져 있다.
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