“시그모이드 AI”는 클라우드 기반 SaaS로 공공분야에서 요구되는 보안 적합성을 확보한 서비스이다. 한국인터넷진흥원(KISA) 클라우드서비스 보안인증(CSAP) 공식 목록에 등재되어 있다. 이는 시그모이드 AI가 정식으로 SaaS 범주의 CSAP 인증을 취득한 서비스임을 공적으로 증명한다. 또한 시그모이드 AI의 챗봇 모듈(SIGMOID AI Chat)은 GS(소프트웨어 품질) 인증 1등급을 획득한 제품이다.

서비스 기능은 통합검색(Search), 대화형 응대(Chat), 개인화 추천(Pick), 여론·버즈 분석(TM)의 네 축으로 구성되어 있으며, 공공기관 민원·안내, 지식기반 질의응답, 대규모 콘텐츠 관리, 학술·행정 데이터 탐색, 고객센터 자동화, 이슈 모니터링 등에 적용된다. 각 모듈의 역할과 적용 분야는 회사 제품 페이지에 구체적으로 기술되어 있다.

이노디스는 제품 연혁 페이지에서 SIGMOID AI GS/CSAP 인증, SIGMOID AI Assistant 개발 등의 최근 업데이트를 공개하고 있으며, 메인 페이지에서는 공공 레퍼런스 기반의 안정적 운영능력과 자체 인프라 역량을 강조한다. 이는 공공·대기업 환경에서 요구되는 신뢰성, 보안성, 확장성에 초점을 둔 SaaS 운영 체계를 지향함을 보여준다.