서비스 소개
하트카운트는 실무자가 자연어 질문만으로 전문가 수준의 데이터 분석 결과를 자동으로 생성받을 수 있도록 설계된 AI 기반 증강 분석 SaaS 플랫폼이다.
서비스 개요
- 하트카운트는 클라우드 환경에서 웹 브라우저를 통해 접근 가능한 SaaS 형태의 데이터 분석 서비스이다.
- 개인용 프리미엄 버전과 기업용 통합 BI·AI 버전인 ABI(Analytics & BI)를 제공한다.
- 영어·일본어 등 다국어 인터페이스를 지원하며, 일본 BrainPad와의 총판 계약으로 글로벌 확장을 추진 중이다.
주요 기능 및 특징
- 자연어 질의 : SQL이나 코딩 없이 “매출 감소 원인이 뭐야?”처럼 입력하면 AI가 자동으로 분석 차트와 해석을 제공한다.
- 자동 패턴 탐색 (무가설 분석) : KPI 변화에 영향을 주는 요인을 순위화하며, 프리미엄/ABI 버전에서 제공된다.
- EDA(탐색적 데이터 분석) : CSV/Excel 등 파일 업로드만으로 데이터 시각화 및 분석이 가능하며, 템플릿 기반 분석 선택도 지원한다.
- 통합 BI 기반 ABI : BI 대시보드 작성과 AI 분석 기능을 하나의 플랫폼에서 연계하며, 실시간 보고서 자동 생성 및 DB 연동도 지원한다.
- 보안 기능 : 브라우저 내 분석, 데이터 마스킹 등 공용 환경에서도 안전하게 데이터를 처리할 수 있는 옵션을 제공한다.
기술적 기반
- 자연어 처리(NLP) 엔진이 사용자의 질의를 이해하고, AI 기반 증강 분석 알고리즘이 변수 간 상관관계 및 인사이트를 자동으로 도출한다.
- 파생 변수 자동 생성 기능이 있어, 날짜와 수치형 데이터를 기반으로 계절성·퍼센타일 등 다양한 변수를 생성해 분석의 정확도를 높인다.
- SaaS 아키텍처로 클라우드에 배포되며, 프론트엔드에서 EDA, BI, AI 분석을 통합한 사용자 인터페이스를 제공한다.
성과 및 활용
- 연 9만 원부터 시작하는 개인용 프리미엄 요금제가 있으며, SQL·Excel·Python 강의 평생 무료 제공 혜택을 포함한다.
- 국내외 다양한 기업 고객들이 도입했으며, 특히 일본의 제조·물류·소매 산업에서 이상 징후 탐지나 KPI 분석에 활용되고 있다.
- ABI 버전을 통해 조직 전체의 KPI 분석, A/B 테스트, 시계열 분석 등의 기능이 도입되어, 고객사에서 데이터 기반 의사결정 문화를 정착시키는 성과를 나타내고 있다.
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