많은 조직들이 메일 커뮤니케이션 한계로 인해 협업도구를 도입합니다. 하지만, 협업도구의 한계 때문에 다시 메일로 회귀하게 되고, 일부 기술조직에서만 사용하게 됩니다. NHN 협업 서비스, Dooray! 서비스의 철학은 1. 사용하기 어려운 협업기반 도구를 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 하며 2. 전문 협업도구의 기술적인 기능을 모두 포함할 수는 없으나 협업의 핵심 기능은 포함하고 3. 전통적인 도구인 메일까지 통합합니다. ● 주요기능 1. 프로젝트 - 메일과 유사한 UI/UX, 사용자가 쉽게 등록 - 여러 담당자에게 완료일 지정 / 업무 할당이 가능 - 하나의 업무Task 내에서 댓글, 멘션을 통하여 의사소통 가능 1) 협업 상황에 맞는 프로젝트 생성 2) 메일과 같은 쉬운 UI로 업무(Task) 등록 3) 댓글, 멘션을 통한 효율적인 의사 소통 4) 자신이 ‘해야 할 일’을 한 번에 모아서 확인 정보의 분류 및 연결 - 다양한 카테고리로 정보를 분류하고 연결 정보의 공유 - 다양한 카테고리로 정보를 분류하고 연결할 수 있음 보드: 업무 상태 관리 - 프로젝트별로 업무의 상태를 정의가 가능하고, 각 상태별 보드를 통하여 업무 관리가 가능함 마크다운 문서작성과 발표 모드 - 문서 작성 시, HTML과 마크다운 2가지 지원 - 마크다운 형식으로 문서 작성 시, 최적의 보고서가 자동으로 생성 그 외 기능 - 고객센터 기능 활용 : 고객문의가 자동으로 고객문의 등록 보드에 등록 - 글로벌 지원 : 프로젝트, 메일, 메신저 어디에서도 자동 번역이 가능 2. 메일/캘린더/주소록 보안 : 보안을 강화할 수 있는 다양한 옵션과 기능을 제공 - 암호화: 암호화 채널을 통해 통신. 데이터 암호화 저장 - 유출 방지: 외부로 메일 전달을 막는 옵션 제공. 데이터 유출 방지를 위한 DLP 제공. IP, 사용자 단위의 접근 제어 - 외부 인증: KISA의 ISMS 인증 취득. 정보 자산 보호를 위한 관리체계 인증 메일 - 기본적으로 제공하는 메일의 핵심 기능을 모두 제공 - 고객의 Needs 바탕 편의성 강화된 기능을 지속적으로 업데이트 및 패치 - 기존 사용하던 메일 Application (아웃룩) 사용 가능 캘린더 - 일정 등록 시 참석자들의 일정 자동 추천 글로벌 협업 - 다양한 언어 및 국제시간대를 제공하여 글로벌한 사용자 환경에서 효율적인 협업 가능 - 언어의 제약을 낮추고, 서로의 시간을 쉽게 인지할 수 있게 도와줌 메신저 - 기본적인 메신저의 기능에 다양한 협업 기능 추가 - 화상회의: 메신저 내 14자간 화상 통화 가능