서비스 소개
○ 상시 기술 지원
- 컨설팅 서비스를 통해 고객사에게는 IT 부서와 같은 역할을 제공합니다.
- 전문적인 엔지니어가 매니지드 서비스를 제공합니다.
○ 장애 처리 서비스
- 장애 발생시, 즉각적인 조치를 지원합니다.
○ 모니터링 서비스
- 시스템 자원 사용량에 대한 실시간 모니터링 서비스를 제공합니다.
○ 보안 강화 및 DB 구성 지원
- 보안성 향상을 위한 설정 및 구성을 지원합니다.
- MS-SQL, My-SQL 구성을 지원합니다.
● 서비스 특·장점
01 전담인력을 통한 세심한 관리
- Cloud 운영 전문 인력이 고객님의 IT부서의 직원처럼 빠른 대처가 가능합니다.
02 비즈니스 연속성 제공
- 고객님의 IT자원을 최적, 최신의 안정적 상태로 유지합니다.
03 비용 절감
- IT 운영은 전문가에게 맡기고 본연의 비즈니스에 집중함으로서 기회비용을 줄일 수 있습니다.
● 서비스 구성
01 기본형
Working Time(09:00~18:00) 엔지니어링
모니터링 서비스
시스템관리/장애처리
DB설정(MS-SQL, My-SQL)
보안 설정(IPSec/IPTables)등
02 고급형
상기 기본형 서비스는 모두 포함
24시간*365일 엔지니어링
컨설팅 및 정기 리포팅
kt 부가상품운영/설정 지원(WAF, backup 등)
03 맞춤형
상기 고급형 서비스는 모두 포함
- 고급형에서 미포함된 SW(DB, MW) 및 HW(NW,보안장비) 운영 제공
Cloud 구축 전문 엔지니어 직접 서비스
서버 및 서비스(URL, AP로그)관제
오픈소스 S/W 기술지원 패키징
* 데이터 이전(Migration) 및 기타 추가 형태의 서비스는 별도 협의
● 전문협력사
01 ㈜ kt ds
02 ㈜ 넷케이티아이
03 ㈜ 웰데이타시스템
04 ㈜ 영우디지탈
05 인프라닉스㈜
06 디딤365㈜
07 마루인터넷㈜
08 ㈜콘텐츠브릿지
09 ㈜ 솔박스
10 ㈜ 호스트웨이
11 ㈜ 베스핀글로벌
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