스펙트라의 eNomix 카카오 상담톡 서비스는 국내 월간 활성 이용자수(MAU)가 4,000만명에 육박하는 카카오톡 플랫폼을 사용하여 기업과 고객간의 커뮤니케이션을 Talk으로 할 수 있는 서비스입니다. 고객은 카카오톡이라는 친근한 플랫폼으로 친구랑 대화하듯이 상담을 진행하고, 상담사는 eNomix에서 제공하는 Powerful한 상담 기능을 활용하여 고객센터의 효율을 극대화시킬 수 있습니다.