사용자 수가 늘어나면서 단순 반복적인 문의(비밀번호 찾기, 설정 방법 등)가 너무 많아져 개발팀 업무까지 마비될 지경입니다.

CS 인력을 무한정 늘릴 수는 없는데, 기술적으로 해결할 방법이 있는지.....